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JINTECのサポートサービス

1.『情報サービス業者・電気通信事業者賠償責任保険』加入

1.『情報サービス業者・電気通信事業者賠償責任保険』加入

東京海上日動火災保険株式会社との契約で、お客様からお預かりしたデータのデリバリー中の事故やその他不測の事故(事態)により、お客様 に直接の損害(経済的被害)が生じた場合等に、補償が適応されます。


2.地震及び天災による電話網異常発生時の再処理サービス

2.地震及び天災による電話網異常発生時の再処理サービス

地震及び天災時にNTT交換機が輻輳(ふくそう)状態になると、TACSが正常に稼動しないことがあります。その場合はスケジュール調整の上、ジンテックにて高速処理を無償で承ります。

* 輻輳(ふくそう):交換機の一定時間内に処理できる能力を超える電話が集中することにより発生するいわゆる「電話通信網の渋滞」のことをいいます。


3.特許取得商品

3.特許取得商品

TACSは日本をはじめ米国、中国、台湾にて特許を取得しておりますので、お客様は安心してご利用頂けます。
日本:2607043号 2801969号 3140967号


4.財団法人電気通信端末機器審査協会(JATE)の認定

4.財団法人電気通信端末機器審査協会(JATE)の認定

TACSはNTTの回線に障害を与えないかどうかを審査する郵政事業庁指定の財団法人電気通信端末機器審査協会(JATE)の認定を受けています。
認定番号 T98-01790-0 U98-0112-0(平成10年11月6日付)


5.情報提供

5.情報提供

営業直売体制を整え、常にお客様に最新情報をご提供しております。 その一貫として、無料メールマガジン「ジンテック速報」や「内海新聞」、HPによる事例紹介や展示会出展などを積極的に行っております。


6.無料セミナー

6.無料セミナー

ご担当者様の日常の業務に役立つ情報を、定期的に開催するセミナーでご提供しております。 開催回数はすでに40回を超え、大変ご好評を頂いております。


7.ユーザー勉強会の開催

7.ユーザー勉強会の開催

個人情報保護法や業界動向に詳しい専門家を講師に招き、ユーザー様を対象とした少人数の勉強会を開催しています。