電話番号履歴の検索アプリケーション

特長

自動音声コールで、架電業務の大幅な効率化を支援。

SMSと連動した自動音声応答

SMSと連動した自動音声応答システムの利用環境をローコストかつスピーディーに提供します。インバウンド・アウトバウンドの双方に対応し、ますます活用シーンが増加しているお客さまの架電業務を多彩な機能でサポート。大幅な省力化・効率化に貢献します。

人件費を抑え誤配信を防止

督促連絡、DM開封確認、書類返送依頼、休眠顧客の掘り起こし、満足度調査、新サービスのご案内など、日常のさまざまな架電業務に対応。SMSとの連動により、人件費の抑制、誤配信の防止を実現します。

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このサービスに関連するソリューション

架電業務効率化支援

オペレーターに代わりサービス内容を伝える音声を事前に作成。その音声を対象となるお客さまの電話番号に自動で発信。案内する音声にしたがってお客さまご自身に電話端末の操作をしていただくことで、オペレーターを介さない円滑な自動音声架電が可能になります。

サービス一覧

顧客データの管理・活用

顧客接点強化

居所不明調査・相続対策

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