マイナンバー対応支援お客さまと書面でのやり取りが必要だ

本人確認やマイナンバーの登録など、郵送での書類のやりとりが必須な場面では、郵便物の不着はそのまま手続きの途中停止につながります。ジンテックは役所照会による新住所の確認や電話番号データのクリーニングによる転居先電話番号の検知によってお客さまとの連絡方法を見つけ、手続き完了に導きます。

顧客保全&リスク管理

企業や金融機関等において、今後マイナンバーの登録が一部業務において必要になってきますが、マイナンバー確認の通知物の不着により、マイナンバー記載の確認書の受取ができないことが考えられます。その場合、役所照会による新住所の判明を行うことでマイナンバー確認書をお届けすることが可能となります。また、顧客の過去の移転電話番号を検知することで、現在の電話番号の取得が可能であり、役所照会で判明できなかった顧客への連絡をすることも可能となります。

このソリューションに関連するサービス

TACS

TACSは、電話番号(固定電話/携帯電話)の現在(リアルタイム)の利用状況(使われているのか、使われていないのか)を、相手先の電話機のベルを鳴らすことなく判定する、電話番号クリーニングシステムです。

電話機に着信しませんので、通話料も発生致しません。(※)

ご利用企業様の社内に設置して大量データの一括処理を行うほか、他システムと連携して自動化システムを構築することが可能です。

また電話番号データをジンテックでお預かりし、判定したデータをお返しすることも行っております。

APIでの連携も可能であり、HTTPインターフェースを介してWEB経由で利用できるため、インターネットへの接続環境があれば、どこからでも日本国内の電話番号利用状況がわかります。

(※)状況により、極めてまれに着信及び課金される場合があります。

TACS DB

TACS-DBは、日本全国に流通しているほぼすべての電話番号(固定電話/携帯電話)を、TACSを用いて定期的に全件電話番号クリーニングし、過去10年以上にわたる利用状況を蓄積したデータベースです。

毎月ジンテックから最新のデータをお届けいたします。フラットデータでの提供になりますので、他システムと連携したシステム構築等において、自由度の高い設計が可能です。

Tel2鑑定団

Tel2鑑定団は、日本全国に流通しているほぼすべての電話番号(固定電話/携帯電話)を、TACSを用いて定期的に全件電話番号クリーニングした過去10年分以上の利用状況データを、パソコン上で簡易に検索することができるようにした電話番号調査ソフトです。

アプリケーションソフトをインストールし、毎月ジンテックからお届けする最新のDVDデータを設定頂くだけで利用することができます。

大量処理が可能なバッチ処理のメニューとして、直近月の電話番号の抽出、電話番号履歴の抽出、郵便を活用した発送物の到着精度向上、移転アナウンス番号追跡などが用意されております。また手入力で電話番号履歴を確認することも可能です。

Webtel鑑定団

WebTel鑑定団は、日本全国に流通しているほぼすべての電話番号(固定電話/携帯電話)を、TACSを用いて定期的に全件電話番号クリーニングした最大で過去72ヵ月分の利用状況をインターネット上で簡易に検索することができるASPサービスです。

電話番号をブラウザ上で入力することで、1度に最大5件まで電話番号の履歴情報を検索することができ、面倒なインストールや、データ更新作業などのメンテナンスの必要はありません。

電話番号の過去の利用状況以外にも、リアルタイムの利用状況を確認できる今すぐ調査(TACS)機能や、電話帳掲載表示機能、電話番号と住所や郵便番号の整合性を確認することができる局番辞書機能、キャリア名表示機能、検索数カウンター表示機能、アテンションメッセージ表示機能等があります。

更にAPI機能によりシステム連携が可能であり、個人、法人の与信評価に関する様々な場面において、より一層便利に、より使いやすくご利用いただけます。

小規模~大規模まで、オペレーターによる審査ツール等でご活用できます。

push!SMS

Push!SMSは、Web上で簡単に操作が可能なショートメッセージ(SMS)一括配信サービスです。送信先の携帯キャリアを問わず、効率的にSMSを配信できます。電話をかけても応答してもらえない顧客や居所不明になった顧客への連絡手段として、また緊急性の高い連絡手段として有用です。また、誤送信防止機能や、発信元電話番号表示機能を有することで高い信頼性を持ち合わせ、かつ配信システムはサーバーを含め全て国内で完結しておりますので、安全性の評価も高いものとなっております。

SMAPS

SMAPSは、ブラウザ上で簡単に操作が可能なASPによるショートメッセージ(SMS)マルチプラットフォームシステムです。SMSを用いて、認証、決済までをワンストップで行う事ができます。いつでもどこでも決済を行う事ができるので、販売施策等の拡大にお役立て頂けます。また、SMSの配信、認証、決済の全てのステータスをブラウザ上から確認することができるため、既読率や決済率の確認を簡単に行うことができ、販促施策の効果なども測定することが可能です。コンビニなどの伝票も端末上で確認、表示ができるため、現在発行している伝票が不要となり、ペーパレス化による郵券費、人件費などの営業コストの大幅な削減も見込めます。

決済機能の連携におきましては、現在お使いの決済代行会社様とAPI接続が可能なため、大きなシステム開発等を伴うことなく、迅速にご利用環境をご提供することが可能です。

役所照会

役所照会サービスは、全国の市区町村役所を対象とした法人向け住民票取得代行サービスです。

取得した住民票と、住民票に記載された顧客情報をデータ化したものを納品いたします。

引越し等で住所が判らなくなった居所不明顧客の住所情報を更新することで、重要な通知物の到着精度を高めることが可能であり、顧客との接点強化に有用です。

また、口座開設時など顧客に代わって住民票を取得することも可能です。

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