
不着郵便物対応支援宛先不明者の住所の管理・追跡を確実に進めたい
満期などのご案内が宛先不明で戻ってきてしまった際、お客さまとコンタクトがとれなければ、チャンスロスにつながります。煩雑で業務負荷の高い住所不明者の管理や新住所の追跡、再発送などのBPOはまとめてジンテックにお任せください。
顧客保全&チャンスロス防止
宛先不明でご案内の郵便物が戻ってきたお客さま住所の追跡作業は煩雑です。スムーズに追跡ができなければ、満期時などに適切な営業活動ができず、チャンスロス、さらには解約を招きます。ジンテックは役所照会を中心に、不着管理の入り口である「郵便物受付」「仕分」、さらには「データ入力」「データ加工」「住所調査」「再発送」までを一元管理することで、顧客情報の保全や解約防止に大きな成果を上げています。

このソリューションに関連するサービス
TACSは、電話番号(固定電話/携帯電話)の現在(リアルタイム)の利用状況(使われているのか、使われていないのか)を、相手先の電話機のベルを鳴らすことなく判定する、電話番号クリーニングシステムです。
電話機に着信しませんので、通話料も発生致しません。
ご利用企業様の社内に設置して大量データの一括処理を行うほか、システムと連携して処理を自動化することができます。
また電話番号データをジンテックでお預かりし、調査結果をお返しするサービスもございます。
TACS-DBは、日本全国に流通しているすべての電話番号(固定電話/携帯電話)を、TACSを用いて定期的に調査し、過去10年以上にわたる利用状況を蓄積したデータベースです。
毎月最新のデータをお届けいたします。テキストデータでの提供になりますので、他システムと連携したシステム構築等において、自由度の高い設計が可能です。
Tel2鑑定団は、日本全国に流通しているすべての電話番号(固定電話/携帯電話)を、TACSを用いて定期的に全件電話番号クリーニングした過去10年分以上の利用状況データを、パソコン上で簡易に検索することができるようにした電話番号調査アプリケーションです。
アプリケーションをインストールし、毎月ジンテックからお届けする最新のDVDデータを設定頂くだけで利用することができます。
大量処理が可能で、直近月の電話番号利用状況、電話番号利用履歴の抽出、郵便を活用した発送物の到着精度向上、移転アナウンス番号追跡などが用意されております。また手入力で電話番号履歴を確認することも可能です。
WebTel鑑定団は、日本全国に流通しているすべての電話番号(固定電話/携帯電話)を、TACSを用いて定期的に調査し、最大で過去72ヵ月分の利用状況をインターネット上で簡易に検索することができるASPサービスです。
電話番号をブラウザ上で入力することで、1度に最大5件まで電話番号の履歴情報を検索することができ、面倒なインストールや、データ更新作業などのメンテナンスの必要はありません。
電話番号の過去の利用状況以外にも、リアルタイムの利用状況を確認できる今すぐ調査(TACS)機能や、電話帳掲載表示機能、電話番号と住所や郵便番号の整合性を確認することができる局番辞書機能、キャリア名表示機能、検索数カウンター表示機能、アテンションメッセージ表示機能等があります。
更にAPI機能によりシステム連携が可能であり、個人、法人の与信評価に関する様々な場面において、より一層便利に、使いやすくご利用いただけます。
小規模から大規模まで、オペレーターによる審査ツール等でご活用できます。