Jライブラリー
つながりから 新たな価値共創へ
ジンテックは未来がよりよい社会となるよう、「価値共創を生む“つながりの場”づくり」に取り組んでいます。Jライブラリーは私たちの“つながり”から集まった様々な情報をお届けするライブラリー。
- 最先端の情報をサイバーセキュリティやDX分野の専門家が、独自の視点と分析でわかりやすく解説する「連載 なるほどコラム」
- ジンテックが主催、または、地域金融変革運動体など、よりよい未来を共に考える皆さまと共催するセミナー・講演会のダイジェストレポート
- 様々な人との対話により「本当に大切なもの」をみつけ、共に新しい世界を創造していきたい。そんな願いから生まれた「つなタイ―対談」
Jライブラリーから、さらなるつながりや新たな価値が創造されますように！
保護中: 《FIT2022ジンテックセミナー》【実例をご紹介】 郵送後フォロー、今後のお客様管理について～「回答率」からの脱却～
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保護中: 《FIT2022ジンテックセミナー》【北陸銀行】Push!Auto Call（自動音声）を利用したアウトバウンド活用事例
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第34回：「市場構造の変化から考えるポイントサービスの今後 (2)」
コラム
＜はじめに＞「マイル修行」という言葉をご存知だろうか。航空会社の運営するマイレージサービスで多頻度顧客に提供される上級会員特典 (Frequent Flyer Program) の獲得を目的に有償で飛行機に何度も乗ることを指すらしい。マイル修行はある種のニッチ…
アフターコロナ第26回：利便性の裏に潜むリスクへの対応の必要性
コラム
前回は、プラスチックカードの歴史を振り返り、磁気ストライプの消滅可能性を指摘したが、クレジットカードやデビットカードといったプラスチックカード自体もなくなる可能性がある。このことは、第21回「バーチャルカードは脱炭素化につながるか」においても指摘した。世界の脱…
第33回：「市場構造の変化から考えるポイントサービスの今後 (1)」
コラム
＜はじめに＞先日、友達の買い物の様子を見て気がついたことがある。店員：「ポイントカードはお持ちですか?」友人：「あ。えっと。いや、いいです。」友人の購買行動が変わった。以前、コンビニでは必ずポイントカードを出していたが、最近はそうでもないらしい。先日、「規約は…
アフターコロナ第25回：磁気ストライプカードの歴史と今後
コラム
磁気テープや磁気ストライプは、実は、まだ重要な役割を果たしていることを前回取り上げた。今回は、磁気ストライプカードの仕様について、取り上げたい。磁気ストライプカードは、プラスチックとともに、特に、キャッシュカードやクレジットカードの歴史とともに利用されてきた。…
第32回：「市場構造の変化とデータ活用モデル（2）」
コラム
＜はじめに＞友人との会話でよく話題になるネタがある。私 ：「ポイントカード使ってる？」友人：「うん。普通に。Tポイントとか。」私 ：「ポイント、嬉しいよね〜。」友人：「そうだね。得した気分になる。」私 ：「で、もちろん、規約は読んでるよね？」友人：「え？ （驚…
アフターコロナ第24回：磁気テープは今も健在
コラム
前回まで、ICチップやスマホアプリを使った最近のデジタル取引を見てきた。すでに、銀行のキャッシュカードやデビットカード、クレジットカードの表面には、記録媒体としてICチップが装着されている。黒い磁気ストライプがはいったカードは、かつて一般的であったが、最近では…
第31回：「市場構造の変化とデータ活用モデル （1）」
コラム
＜はじめに＞友人の行動が面白い。ポイントカードの利用頻度が半端ない。本屋でピッ。コンビニでピッ。レストランでピッ。ホテルでピッ。床屋でピッ。ポイントカードを使う人は多い。日本はポイントカード王国とも言えるほど （ホントか？ 笑） 多数のポイントサービスが存在す…
アフターコロナ第23回：デジタル商品券と電子マネー・デジタル通貨との違い
コラム
前回は、地域で発行されるデジタル商品券とデジタル通貨を取り上げ、これを利用する住民に地域におけるメリットとゴールを明確にし、それを伝える仕組みが重要だと述べた。ところで、地域デジタル商品券、地域デジタル通貨は、場所を限定せず全国の加盟店・取扱店で利用できる電子…
Jタイム（第3回）～ゆるく温かいつながりの時間～
つなタイ－対談
Jタイムは、当社CINO（Chief Innovation Officer）の日下智晴が、「人と人とのつながり」から新しい価値は生み出せるのか？を、ゆるく考えていく対談シリーズです。台本は一切無し。対談者と向き合う中で生まれる、刺激・違和感・もやもや。ライブな…
第30回：「市場構造の変化とマーケティングの関係（2）」
コラム
＜はじめに＞本連載の記事を書くときは、いろいろと調べ物をすることが多い。ネットを検索したり、手元の本を読んでみたり。参照できる情報が欲しくて新たに書籍を購入することもある。実は、Amazonで「あなたにおすすめの本」に出てくるタイトルは参考になる。最近購入した…
アフターコロナ第22回：地域通貨と通貨の未来
コラム
非接触決済がもはや当たり前の時代になり、地方では今までの商品券による地域振興策が電子商品券に代わるなど、大きな変化が起きている。利用するには、スマートフォン（以下「スマホ」という）に地域限定の電子商品券アプリをダウンロードする必要があり、すでに多くの人がダウン…
Jタイム（第2回）～ゆるく温かいつながりの時間～
つなタイ－対談
Jタイムは、当社CINO（Chief Innovation Officer）の日下智晴が、「人と人とのつながり」から新しい価値は生み出せるのか？を、ゆるく考えていく対談シリーズです。台本は一切無し。対談者と向き合う中で生まれる、刺激・違和感・もやもや。ライブな…
第29回：「市場構造の変化とマーケティングの関係」
コラム
＜はじめに＞”Crazy Ones” （いかれた奴ら） という言葉をご存知だろうか。1997年にスタートしたAppleの有名なテレビコマーシャルのタイトルである。アインシュタインなど、かつてクレージーと呼ばれた偉人を紹介し、「世界は変えられる」というメッセージ…
Jintec Special Dialog5
つなタイ－対談
Let’s Move On！‐先に進もう‐人と人をつなぎ、新しい価値共創から、幸福を追求する。（ジンテック 企業理念）Jintec Special Dialog “Let’s Move On!－先に進もう－”は、各分野で活躍する識者をゲストにお招きし、当社 代…
アフターコロナ第21回：バーチャルカードは脱炭素化につながるか
コラム
中国ではゼロコロナ政策で居住区が閉鎖され、工場の操業が一部停止された。また、依然としてウクライナへの侵攻を続けるロシアに対する世界的な規模の制裁による輸出入制限で、各種資源の供給に支障が出ている。中でも、工場稼働中止等に伴う半導体の供給不足が気になるところであ…
第28回：「企業の競争力の変化」
コラム
＜はじめに＞昔、工作が好きだった。小学校のころだったろうか。 「Wow！なんて素敵な本立て。すごく上手！」先生にむちゃ褒められた後は、自己肯定感満載で、ひたすら工作に没頭した。棚を作ってみたり、椅子を作ってみたり。日曜大工の延長線上だが、ものづくりは楽しかった…
アフターコロナ第20回：バス輸送インフラはどうすれば維持できるか
コラム
テレビでローカル路線バスの乗り継ぎ旅のような番組を見ることが多い。都内主要ターミナル駅ではひっきりなしに稼働するバスも、地方小規模都市では、路線の廃止が進むとともに、朝夕を除く日中はほとんど運行されない地域が増加しているようだ。国土交通省の統計でピーク時の19…
第27回：「信用構造の変化」
コラム
＜はじめに＞落語の「徂徠豆腐 (そらいどうふ)」に「ツケ払い」のシーンがある。上総屋七兵衛 (かずさやしちべい) という豆腐屋が、ある長屋に住む貧乏学者にツケ払いで豆腐を売る。さらに、学者が世の為、人の為に学問に勤しんでいると聞いた七兵衛は、「出世払い」でオカ…
Jタイム（第1回）～ゆるく温かいつながりの時間～
つなタイ－対談
Jタイムは、当社CINO（Chief Innovation Officer）の日下智晴が、「人と人とのつながり」から新しい価値は生み出せるのか？を、ゆるく考えていく対談シリーズです。台本は一切無し。対談者と向き合う中で生まれる、刺激・違和感・もやもや。ライブな…
アフターコロナ第19回：既存インフラの再活用
コラム
巣ごもりで海外に調査旅行ができないので、テレビで海外の観光地巡りの番組を見ることが多い。とはいえ、テレビ局も海外ロケに行けないので、数年前、中には、10年近く前の再放送などが多く、残念ながら情報が古い。最近増えた現地在住のガイド、不動産屋、主婦、大学生などをレ…
第26回：「デジタル革命と顕名市場」
コラム
＜はじめに＞とある八百屋さんで、近所のおばちゃんが買い物に来たときの店主の言葉。「息子さん、昨日の運動会で頑張ってたねぇ。今日は大根一本、おまけしとくよ。」お客様のことを良く知ってるからこそできる会話。八百屋さんのような、近所の主婦が主たる客層であれば、こうい…
アフターコロナ第18回：顔認証決済は今後拡大するのか
コラム
この連載で、顔認証決済の実証実験を何度か取り上げてきたが、昨年末Facebookの運営会社Meta（メタ）が、顔認識プログラムを中止する旨を発表した。同社の11月2日の公式ブログによれば、今まで保有していた10億人以上の個人の顔認識テンプレートが削除され、これ…
Jintec Special Dialog4
つなタイ－対談
Let’s Move On！‐先に進もう‐人と人をつなぎ、新しい価値共創から、幸福を追求する。（ジンテック 企業理念）Jintec Special Dialog “Let’s Move On!－先に進もう－”は、各分野で活躍する識者をゲストにお招きし、当社 代…
第25回：「顕名化の意味」
コラム
＜はじめに＞「ある女の子がお前のことを好きだったんだって」中学3年の冬、友人から衝撃の言葉が。何だって？ ある女の子って誰？ 好きだった？ って、過去形なの？ じゃ、今は？ わけがわからなくて友人を問い詰めたが、固く口止めされていたらしい。詳しくは教えてくれな…
アフターコロナ第17回：ビールから金融まで 新たな選択肢となる商品・サービスの提供
コラム
コロナ禍で研究会や勉強会などの後の飲み会がなくなった。感染者数が急速に減少し2桁になった12月でも、飲食店の利用人数などに条件があり、歓送迎会、忘年会はほとんどが自粛になった。「飲みニケーション」にそっぽを向く若者も多いと聞くが、本音の情報交換や非公式情報の交…
第24回：「配達は住所から人へ」
コラム
＜はじめに＞ネットショッピングは驚くほど配達が早くなった。あるサービスでは、購入から最短2時間で手元に荷物が届くらしい。会員向けのサービスだったり、エリアが限定されたり、と条件はある。にしてもスゴイ時代になったものだ。筆者もネットで買い物をする機会が増えたが、…
アフターコロナ第16回：キャッシュレス決済の副次的メリット
コラム
いくつかの所要があり、12月だけで関西を3回訪問した。このうち、2回目の目的は、南海電車のVISAタッチ決済の実証実験とパナソニックと道頓堀商店街の顔認証決済の実証実験の取材だった。12月はコロナの感染者数もきわめて少なく、土曜日であったためか道頓堀は若年層の…
第23回：「広告ビジネスの構造変化と顕名化(続)」
コラム
＜はじめに＞筆者はFacebookのヘビーユーザーである。直接の知人、名刺交換した人、講演の聴講者しか承認してないつもりだが、それでも友達の数は2,100人を超える。友達の投稿を読むのも楽しいが、私自身も、毎日数件の投稿をしてイイネの数にドキドキしたりしている…
アフターコロナ第15回：意思伝達手段の変化について考える
コラム
先日、衝撃的な話を聞いた。某有力地方企業では、当日急病などで休む場合にメールやLINE等のメッセージ機能を使った連絡は認められず、原則、電話連絡が必須というのだ。コロナ禍前であれば、多くの企業が同様だったと思うが、出勤制限でリモートワーク化が進み、一回も対面し…
第22回：「広告ビジネスの構造変化と顕名化」
コラム
＜はじめに＞知り合いがホームページを作った。Googleに「ホームページ作成」と入力すると、近所の業者が出てきたので頼んでみたのだという。(言ってくれれば手伝ったのに、笑)Googleは優秀だ。入力したキーワードに応じて瞬時に答えてくれる。しかも、欲しい回答が…
アフターコロナ第14回：ふたつぼし４０４７－地方交通網の在り方を考える
コラム
緊急事態宣言中は密を避けるためにテレワークの活用が求められ、出社する場合には、首都圏では電車やバスなどの公共交通機関の利用時間帯の分散が要請された。通勤や通学にバイクや自転車を利用する人も増えており、軽二輪車（126~250cc）の2020年の販売は前年度比1…
第21回：「製品の販売は顧客とのつながりの始まり」
コラム
＜はじめに＞シューズを履くと自動的に靴紐を調整してくれる。バック・トゥー・ザ・フューチャー2 (Back To The Future Part 2) に登場したシューズは印象的だった。主人公のマーティが2015年にタイムスリップする。未来の街で彼がNIKEのロ…
アフターコロナ第13回：BNPL市場の新しい動き
コラム
コロナ禍において、ネット決済はもちろん対面取引でも非接触決済が好まれ、スマートフォンでの〇〇PayといったQRコード決済の前払いでの即時決済が利用されている。後払い決済では、クレジットカードによる非接触ICカード（タッチ決済など）の利用が拡大している。これらの…
第20回：「スターバックスの挑戦」
コラム
＜はじめに＞スイカジュースと酸味のあるパッションティーを合わせたベースに、ホイップクリームをのせる。その上にチョコレートソースと抹茶パウダーをトッピングし、黒と緑のスイカの模様を形づくる。「富山 まるで スイカっちゃフラペチーノ®」＜スターバックスホームページ…
アフターコロナ第12回：非接触取引を悪用した詐欺に注意
コラム
新型コロナウィルスの広がりにより、かつてないスピードで非接触の取引が拡大している。若年層向けのサービスはもちろん、中高年齢層向けにも非接触取引が増え、人と対面しないままでサービスを提供したり・されたりすることに、違和感がなくなりつつある。しかし、このような環境…
第19回：「旅館のサービスに学ぶ」
コラム
＜はじめに＞地元富山に、たびたび使う宿がある。欧風のオーベルジュで雰囲気も良く、地元の食材を使ったフランス料理のフルコースが最高に美味しい。食べ仲間と一緒に毎年のようにお世話になっていた。(コロナ前までは、涙)常連は贅沢を堪能できる。毎回、食事のアレンジが期待…
Jintec Special Dialog3
つなタイ－対談
Let’s Move On！‐先に進もう‐人と人をつなぎ、新しい価値共創から、幸福を追求する。（ジンテック 企業理念）Jintec Special Dialog “Let’s Move On!－先に進もう－”は、各分野で活躍する識者をゲストにお招きし、当社 代…
アフターコロナ第11回：ペーパーレス化だけはない、真のDXに向けて
コラム
コロナワクチン接種も済んだので、緊急事態宣言明けにキャッシュレスの導入状況と課題の調査に出かけた。併せて、現地の博物館や資料館、名所・旧跡なども見学した。そこで改めて感じたのは、ほとんどの施設で紙の入場券・入園券が交付され、現金でしか購入できないということ。紙…
Jintec Special Dialog2
つなタイ－対談
Let’s Move On！‐先に進もう‐人と人をつなぎ、新しい価値共創から、幸福を追求する。（ジンテック 企業理念）Jintec Special Dialog “Let’s Move On!－先に進もう－”は、各分野で活躍する識者をゲストにお招きし、当社 代…
